**Política de Cambios**
Aceptamos cambios de prendas y otros artículos de vestimenta, dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción del producto, siempre que la prenda no haya sido usada y se encuentre en las mismas condiciones en las que fue recibida, con su etiqueta y packaging original.
**Exclusiones: Por razones de higiene, no realizamos cambios en artículos de lencería. En casos de prendas superiores como tops o corsets pueden realizar el cambio por otro talle.
**Costos: Los costos de envío y reenvío asociados al cambio de productos correrán por cuenta del cliente, excepto en aquellos casos donde se detecten defectos de fábrica en la prenda, en cuyo caso cubriremos dichos costos.
**Política de Devoluciones**
En cumplimiento con la Ley de Defensa del Consumidor, aceptamos devoluciones de prendas y artículos de vestimenta dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción del producto, siempre que no hayan sido usados y se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidos, con etiqueta y packaging original.
**Exclusiones: Por razones de higiene, no se aceptan devoluciones en artículos lenceros.
**Costos: Los costos de envío y packaging asociados a la devolución de productos correrán por cuenta del cliente.
Muchas gracias, equipo Serotonine.